Mai sunt câteva zile în care ploieștenii își pot depune dosarul pentru a obține subvenția la energie termică. Deși oamenii nu s-au înghesuit să prezinte documentația, foarte mulți au sunat pentru a cere informații. Din acest motiv a mai fost introdusă o linie telefonică. Pentru a evita aglomerația în birourile din sediul Poliției Locale, dar și ca oamenii să nu fie nevoiți să meargă de mai multe ori acolo, municipalitatea oferă posibilitatea descărcării online a documentației. Cele trei numere care pot fi apelate pentru informații sunt:

• 0244 384 742 – energie termică

• 0244 526 090 – gaze

• 0244 543 703 – energie electrică și lemne.