Majorările de tarife la telefonia mobilă, interzise de ANPC
Creșterile de prețuri anunțate de unul dintre operatorii de telefonie mobilă prin mesaje text trimise clienților nu mai sunt valabile. Și asta deoarece Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor a dispus, prin ordinul președintelui instituției, ca operatorul să înceteze practicile comerciale incorecte, constatate în timpul controlului. La sfârșitul lunii aprilie, ANPC a realizat un control la unul dintre operatorii de telefonie mobilă prezenți pe piață, autosesizându-se în ceea ce privește mesajele pe care acesta a început să le trimită abonaților săi, prin care îi informează de creșterea costurilor abonamentelor. În urma verificărilor efectuate de ANPC, s-a constatat că operatorul economic respectiv utilizează o practică comercială incorectă, deoarece a ales să transfere anumite costuri, apărute ca urmare a unor modificări legislative, în sarcina consumatorilor, folosind o poziție de forță dominantă și psihologică. Având în vedere că informațiile trimise, sau care urmează a fi trimise, de către operatorul economic, cu privire la majorarea prețului pachetului de servicii, pot avea impact asupra unui număr de 2.338.617 consumatori, ANPC a considerat necesară dispunerea încetării practicii comerciale incorecte. Reprezentanții ANPC susțin că măsura este adițională amenzii de 70.000 de lei deja aplicată și că, indiferent de contestațiile operatorului, ordinul care interzice majorarea tarifelor este executoriu, până la soluționarea în justiție.
