Ploieştenii nemulţumiţi de prestaţia angajaţilor de la Fisc au la dispoziţie, începând cu prima zi a săptămânii viitoare, un telverde unde pot semnala problemele cu care se confruntă în relaţia cu aceşti bugetari. Este vorba despre numărul de telefon  0800.800.659 care este diponibil începând de luni, până joi, între orele 08:00 – 16:30, iar vinerea, între orele 08:00-14:00. Tot de luni, se reia şi programul de colectare a taxelor şi impozitelor la domiciliu. Pentru a-i recunoaşte, pe cei care vor bate la uşa ploieştenilor, trebuie ştiu faptul că echipele vor fi formate din câte două persoane care vor avea, pe lângă chitanţier, şi un ecusoan şi legitimaţia de serviciu.